Валуева Анастасия Владиславовна — аналитик отдела профилактической работы НЦПТИ, г. Ростов-на-Дону.

Развитие искусственного интеллекта (ИИ) в современном мире происходит очень быстро, и он уже активно применяется в различных сферах: от медицины до образования и повседневной жизни. В сфере профилактики идеологии терроризма и экстремизма применение ИИ может способствовать значительной автоматизации некоторых рутинных процессов. Кроме того, искусственный интеллект может выступать помощником в разработке программ профилактики  или планов мероприятий со студентами.

Для работы с искусственным интеллектом необходимо понимать, какие определения используются для тех или иных технологий. Так, искусственным интеллектом называется сфера в целом. То есть ИИ — это комплекс технологических решений, позволяющий имитировать когнитивные функции человека (включая поиск решений без заранее заданного алгоритма) и получать при выполнении конкретных задач результаты, сопоставимые с результатами интеллектуальной деятельности человека или превосходящие их (Национальная стратегия развития ИИ на период до 2030 года, утвержденная Указом Президента РФ от 10.10.2019 года №490).

А вот уже нейросеть (нейронная сеть) — это программа, которая устроена как нейроны в мозге человека и способна обучаться на основе данных и примеров, которые передаются из одного «нейрона» в другой. Нейросети бывают различных видов: одни могут работать с изображениями, другие — с текстами, третьи — с кодами, и так далее.

Принципы эффективной работы с нейросетями

При работе с нейросетями следует учитывать особенности формулирования запросов. Точность ответа большой языковой модели зависит от того, как много контекста ей было дано в запросе. Контекстом в запросе является дополнительная информация, позволяющая нейросетям конкретизировать и подбирать наиболее подходящий ответ.

Схема запроса для нейросети состоит из нескольких элементов:

1. Роль.
Для повышения релевантности ответа нейросети рекомендуется задавать контекст, который
начинается с установления роли — позиции, с которой должен ответить ИИ. Например, можно
написать: «ты — проректор по воспитательной работе в вузе» или «ты — психолог в вузе».
Здесь можно пойти глубже и описать, какой опыт есть у установленной роли, какое образование и специализация, а также другие критерии, которые могут быть полезны для решения задачи.

2. Цель.
Стоит добавлять цель (и задачи, если необходимо), то есть описывать, зачем нужен ответ на вопрос, что с ним будут делать. Так, если запрос заключается в составлении плана занятия,
то необходимо указать цель проведения этого мероприятия и планируемые результаты.

3. Формат ответа.
Можно запросить календарный план работы со студентами, концепцию мероприятия, официальное письмо и др. Кроме того, в формат запроса могут входить объем текста (например, 1000 слов), структура ответа (таблица, список и т. д.) и стиль речи (официально-деловой, научный, разговорный и т. д.).

4. Примеры (если есть).
Для уточнения результата можно загрузить предыдущие сценарии мероприятий и попросить доработать их или привести пример удачного официального письма и попросить адаптировать его под новую задачу.

Эффективно будет также приложить несколько примеров и предложить нейросети самостоятельно взять лучшие формулировки и структуры из каждого предложенного вами варианта, составив ответ.

Также при запросе о плане мероприятия или лекции можно указать целевую аудиторию (курс студентов, возраст, факультет, специальность), место проведения (аудитория университета, форум и т. д.), количество человек. Можно дополнить, что на мероприятии будут присутствовать эксперты (например, психологи, историки и т. д.), уточнить инструменты, которые могут быть доступны на площадке (презентация, микрофон, раздатка для участников и т. д.). Кроме того, можно подробнее указать, какая именно аудитория будет на мероприятии — с которой уже работали или незнакомая. Можно попросить нейросеть опираться на официальные документы, например, на Комплексный план противодействия идеологии терроризма в Российской Федерации на 2024–2028 годы.

Что следует учитывать?

— Простой и понятный язык. Нейросети лучше обрабатывают запросы, сформулированные ясно и без избытка профессиональной лексики. Сложные термины могут увеличить вероятность ошибок в ответе ИИ, поэтому предпочтительны формулировки, понятные даже не погруженному в область.

— Вопросы от нейросети. При составлении запроса напишите фразу, в которой попросите нейросеть задать вам вопросы, если это необходимо для уточнения ответа.

— Тестирование. Каждая нейросеть может быть лучшей в разных видах работы. Одна нейросеть хорошо пишет официальные письма, другая — планы мероприятий, третья может быть более креативной в создании слогана. Все это можно узнать только методом проб и ошибок, отправляя запросы в различные нейросети и сравнивая, у кого ответ вышел более подходящим под конкретный вопрос.

— Обратная связь. Нейросети учатся не только на основе больших данных, но и на своих ошибках, если им на них указывать. Для этого необходимо внимательно проанализировать ответ нейросети, найти ошибки, слишком общие ответы и неточные решения. Пользователь может отправить нейросети свои корректировки и получить улучшенный ответ. Альтернативно допустимо направить модели запрос о самостоятельном изменении ответа.

Отмечать стоит не только ошибки, но и правильные действия — это помогает нейросети закреплять успешные модели поведения.

Примеры запросов для нейросети в профилактике:

1. Название профилактического мероприятия.
«Ты — специалист по работе с молодежью в вузе. Подбери 5–7 ярких и запоминающихся названий для профилактического мероприятия по теме [тема мероприятия]. Учитывай цель мероприятия и его формат. Целью мероприятия является [цель мероприятия]. Мероприятие пройдет в формате [формат мероприятия: лекция, семинар, игра, др.]. В названии можно использовать отсылки к современной поп-культуре, популярной у [целевая аудитория мероприятия: например, студенты 1 курса по специальности «Политология»]. Названия должны быть современными, но сохранять серьезность темы. По количеству слов названия должны быть короткими [количество слов: 1–3 слова], но запоминающимися».

2. Форматы мероприятий.
«Ты — специалист по организации мероприятий с молодежью в вузе. Необходимо разработать новый формат для мероприятия, направленного на [цель мероприятия]. В мероприятии будут участвовать [конкретизация целевой аудитории: например, студенты 2–3 курсов направления обучения «Биология»]. Мероприятие может продолжаться от одного до двух часов. В рамках мероприятия будут доступны [ресурсы, которыми располагает специалист: проектор, телефоны, аудитория на 50 человек и др.]. Предложи три варианта форматов — от самого креативного до привычного».

Ответ нейросети YandexGPT на запрос о генерации идей для мероприятия по профилактике подверженности манипуляциям для первокурсников исторического факультета:

«Форматы мероприятия по профилактике подверженности манипуляциям:

1. «Манипуляторий» — иммерсивный квест-перформанс.

Концепция: Интерактивный квест с элементами театрализации, где студенты становятся участниками исторических событий, связанных с манипуляциями.

Структура мероприятия:
Вводная часть (15 минут): мини-лекция об исторических манипуляциях.

Основной блок (40 минут): разделение на четыре группы, каждая получает сценарий исторического события с элементами манипуляций.

Практикум (20 минут): анализ ситуаций через призму современных манипуляций.

Необходимые материалы: проектор для показа исторических документов, распечатанные сценарии событий, костюмы (можно использовать подручные средства), телефонные приложения для создания исторических фото.

2. «Антиманипулятор» — интерактивный баттл.

Концепция: Соревновательное мероприятие с элементами игры, где команды соревнуются в распознавании и противодействии манипуляциям.

Формат проведения:
Разделение на команды (10 минут).

Теоретический раунд (15 минут): объяснение базовых понятий.

Практический раунд (30 минут): разбор кейсов.

Финальный баттл (20 минут): решение ситуационных задач.

Подведение итогов (5 минут).

Материалы: проектор для показа кейсов, листы для записей, ручки, система баллов (можно использовать стикеры).

3. «Академия критического мышления» — традиционный семинар с элементами практики.

Концепция: Классический формат с акцентом на практические упражнения и групповую работу.

Структура:
Вводная лекция (20 минут): теория манипуляций.

Групповая работа (30 минут): разбор реальных кейсов.

Практикум (20 минут): отработка навыков противодействия.

Рефлексия (10 минут): обсуждение результатов.

Необходимые ресурсы: проектор для презентации, распечатанные материалы с кейсами, листы
для работы в группах, маркеры/ручки для заметок.

Каждый формат можно адаптировать под конкретную аудиторию и имеющиеся ресурсы. Рекомендуется предварительно провести опрос среди студентов для выбора наиболее предпочтительного формата».

Комментарий: в данном случае нейросеть предлагает концепции, которые требуют дальнейшей доработки и адаптации под аудиторию, актуальную тему, конкретные исторические события и навыки модератора, который будет вести данное мероприятие. В последующей работе специалист может выбрать одну из концепций, предложить нейросети свои идеи и продолжить работу над формированием четкого сценария. Очень часто предложения нейросети могут не столько стать конечным вариантом концепции, а именно натолкнуть на мысли о том, какое это может быть профилактическое мероприятие.

3. Креативные решения.
«Ты — специалист по организации мероприятий с молодежью в вузе. Проанализируй структуру профилактического мероприятия и предложи 5–10 креативных изменений. Целевой аудиторией мероприятия являются [конкретизация целевой аудитории: студенты 1 курса направления «Физика»]. На данный момент мероприятие представлено следующим образом: [структура мероприятия с форматами, инструментами и методами]. Предложи интерактивные элементы, которые можно добавить. В реализации мероприятия есть следующие ограничения: [например, бюджет, технические возможности и др.]».

4. Поиск пробелов в мероприятии.
«Ты — специалист по работе с молодежью в вузе. Мы разработали [формат и название игры/мероприятия] с целью [цель мероприятия]. Механика проведения игры/мероприятия заключается в следующем: [описание механики, т. е. того, что, когда и как будет происходить во время проведения игры/мероприятия]. Проанализируй и выяви слабые места, оцени риски и предложи, как их исправить».

5. Понимание аргументации студентов из групп риска.
«Ты — студент [факультет студента], который придерживается радикальных взглядов по вопросу [тема, по которой необходимо прокачать аргументацию; можно добавить список основных убеждений]. Ты полностью уверен в своей правоте и отстаиваешь позицию до конца. Твоя позиция складывается в основном из следующих источников информации: [медиа и каналы в зависимости от темы: например, «Медуза»*, «Дождь»* и др.] Твой стиль общения [например, агрессивный, саркастичный, с использованием эмоциональных аргументов или др.]. Я — специалист по профилактике, который должен попытаться выстроить с тобой диалог
и понять твою позицию для дальнейшей профилактической работы и демифологизации убеждений. Твоя задача высказывать позицию студента, а моя — отвечать. Давай начнем диалог».

Для этой цели одной из наиболее подходящих нейросетей является DeepSeek.

6. Структура для изучения новых тем.
«Ты — специалист/профессор/эксперт по [общая сфера, которую нужно исследовать]. Мне нужно изучить [конкретная тема/область] для того, чтобы [цель: например, уметь ответить на вопросы студентов по этой теме]. Ранее эту тему я [текущий уровень знаний: не изучал, изучал поверхностно, знаю частично и др.]. Предложи структуру, по которой я смогу изучить эту тему за [временной промежуток: неделю, месяц, год и др.]».

7. Адаптация под целевую аудиторию.
«Ты — специалист по молодежной работе в вузе с опытом проведения мероприятий с различными целевыми аудиториями. Нам нужно адаптировать мероприятие [формат и название мероприятия] для новой целевой аудитории [указать ее]. Прежний формат мероприятия: [описание мероприятия, в чем его смысл и как оно проводилось]. Прошлой целевой аудиторией мероприятия были [целевая аудитория: студенты/преподаватели, специальность, курс и т. д.]. Проанализируй, что стоит оставить, улучшить или добавить».

8. Разработка анкет и опросов.
«Ты — социолог с 10-летним опытом работы, занимаешься созданием анкет для вузов и других образовательных организаций. Предложи перечень из [количество вопросов: 10, 20, 30] вопросов, которые можно включить в опрос для студентов/преподавателей, направленный на [цель опроса: выявление знаний в сфере антитеррора и др.]. Структура вопросов: [например,
два вопроса со шкалой, пять закрытых вопросов, пять вопросов с вариантами ответа «да» и «нет» и т. д.]».

9. Написание официального письма.
«Ты — делопроизводитель. Тебе необходимо написать официальное письмо в [тип организации: вуз, министерство и т. д.] по теме [тема письма]. В письме необходимо указать [основные моменты, которые должны быть затронуты в письме]. Тон письма должен быть уважительным, по размеру — не более одной страницы. Письмо должно быть понятным, без сложных формулировок».

Необходимо избегать передачи личных данных ИИ. Для этого можно отметить в запросе, чтобы нейросеть оставила в письме место для названия организации, ФИО и другой необходимой информации. Либо можно предоставить вымышленные данные, которые потом заменить вручную на верные.

Все представленные выше примеры запросов могут и должны быть скорректированы в зависимости от конкретной ситуации и цели. Необязательно указывать все принципы написания в одном запросе одновременно, так как иногда в этом нет необходимости и может привести к ошибкам в ответах нейросети. В определенных случаях будет лучше постепенно в течение диалога с моделью добавлять информацию и дополнительные вопросы.

Нейросети, которые работают с текстом

1. YandexGPT.
Нейросеть от российской компании «Яндекс». На данный момент самой продвинутой доступной версией является YandexGPT5 Pro. Разработчики утверждают, что в работе с текстами эта модель не уступает GPT-4o от компании OpenAI. Без подписки можно воспользоваться возможностями продвинутого режима (YandexGPT 5 Pro) пять раз, то есть отправить только пять запросов. С подпиской можно отправлять безлимитное количество запросов и история сообщений в чате хранится бессрочно (без подписки — только 14 дней).

Стоит отметить один из сервисов YandexGPT— нейроэксперт. Здесь можно подгрузить документы с текстом (например, книги или статьи), и нейросеть будет отвечать на основе обработанного текста из этих файлов. Такой сервис может быть полезен при изучении новых тем, создании отчетов и постов в социальных сетях на основе определенной информации, а также при разработке новых материалов через переработку старых.

2. GigaChat.
Полностью бесплатная нейросеть от российской компании «Сбер». Без регистрации возможно работать с текстом, вводить формулировки голосом и слушать озвучку ответов, а также получать обработанные запросы на основе поиска нейросетью источников в интернете. После регистрации открываются возможности генерации картинок, работы с файлами, распознавания картинок и умный редактор текста.

3. DeepSeek.
Бесплатная нейросеть от одноименной китайской компании. В этой нейросети доступна работа с текстом, документами и кодом без ограничений и подписок. Кроме того, нейросеть может хранить достаточно большой объем контекста, что позволяет получать персонализированные ответы. Использовать нейросеть можно как в браузере, так и в мобильном приложении.

Другие российские нейросети для работы с текстом: Gerwin, Порфирьевич, RoboGPT, BotHub.

Другие иностранные нейросети для работы с текстом: ChatGPT, Google Gemini, Claude, Grok.

Вывод

Нейросетевые модели активно проникают в профессиональную жизнь во многих сферах. Они позволяют увеличить скорость обработки текста, создания новых проектов и написания сценариев для мероприятий. Но в то же время следует помнить о том, что нейросеть — это инструмент и помощник, при работе с которым необходимо соблюдать некоторые ограничения. Так, при взаимодействии с нейросетью требуется исключить использование любых персональных данных, которые могут к ней попасть. В профилактике, особенно при запросах, связанных с мероприятиями для студентов или работой с группами риска, следует тщательно проверять всю информацию и релевантность предложенных идей для реализации со студентами. Ответ нейросети — это ответ машины, робота, хоть и наученного людьми. Такой ответ опирается на тексты и данные, полученные ранее, а не на понимание выстраивания взаимодействия с людьми в зависимости от человеческого фактора. Лучше всего консультироваться со специалистами в своей организации о планах, которые были разработаны совместно с нейросетью, чтобы предотвратить потенциальные риски.

Кроме того, следует еще раз поднять вопрос персональных данных и конфиденциальной информации. В некоторых организациях может существовать запрет на установку приложений с нейросетями на рабочие компьютеры, так как они могут собирать данные. Все это необходимо учитывать при применении нейросетей в своей профессиональной деятельности.

* Организация внесена в реестр иностранных агентов в Российской Федерации и в перечень иностранных и международных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории Российской Федерации.